Kargo & Teslimat

Siparişleriniz hızlı, güvenli ve gizli paketlenerek kapınıza teslim edilir. Ayrıca kurye ile Bursa şehir içi hızlı teslimat seçenekleri.

Tüm siparişlerimiz gizli paketleme standardıyla, anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla Türkiye geneline gönderilmektedir. Bursa'da ek olarak mağazadan teslim alma seçeneği de mevcuttur.

1–3 Gün
Kargoya Verme Süresi
2000 ₺
Üzeri Ücretsiz Kargo
%100
Gizli Paketleme
Teslimat seçenekleri

Standart Kargo

2–4 Gün

Türkiye geneline anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla güvenli gönderim.

Ücretsiz — 2000 ₺ ve üzeri

Mağazadan Teslim

Aynı Gün

Bursa mağazamızdan şahsen teslim alma seçeneği. Sipariş sonrası hazır olduğunda bildirim yapılır.

Ücretsiz Teslim
Kargo ücret tablosu
Sipariş Tutarı
Kargo Ücreti
Tahmini Süre
2000 ₺ altı
114 ₺
2–4 iş günü
2000 ₺ ve üzeri
Ücretsiz
2–4 iş günü
Mağazadan teslim
Ücretsiz
Aynı gün (Bursa)
Detaylar

Kargoya Verme Süreci

  • Ödeme onayının ardından 1–3 iş günü içinde kargoya verilir
  • Kargo takip numarası, kargoya verildiğinde kayıtlı e-posta adresinize otomatik olarak iletilir
  • Yasal teslimat süresi 30 gündür; olağanüstü durumlarda bu süre uzayabilir
  • Hafta sonu ve resmi tatillerde kargoya verme işlemi yapılmaz; bir sonraki iş günü işleme alınır

Teslimat Adresi

  • Fatura ve teslimat adresi farklı girilebilir; gizlilik ve hediye gönderimi için idealdir
  • Adres değişikliği kargo çıkışından önce müşteri hizmetlerimize bildirilmelidir
  • Komşuya veya kapıcıya teslim mümkündür; sipariş notuna belirtebilirsiniz
  • ALICI dışında bir kişinin teslimatı reddetmesi halinde sorumluluk tarafımızca üstlenilemez

Hasarlı veya Eksik Teslimat

  • Teslimatta pakette ezik, yırtık veya ıslanma tespit edilirse paketi teslim almadan kargo görevlisine tutanak tutturun
  • Eksik veya hasarlı ürün için teslimattan itibaren 3 gün içinde fotoğraflı bildirim yapın
  • Bu durumlarda kargo ücreti tarafımızca karşılanır, ürün değiştirilir veya bedeli iade edilir
  • Bildirimi info@eroticshop.com.tr adresine veya WhatsApp hattımıza iletebilirsiniz

Gizli paketleme hakkında

Kargonuzun nasıl paketlendiği ve neden içeriği dışarıdan belli olmadığı hakkında detaylı bilgi alın.
Gizli Kargo Nedir?

Sorunuz mu var?

Kargo ve teslimat hakkında aklınıza takılan her şey için bize ulaşın. Gizliliğinize saygı göstererek en kısa sürede dönüş yapacağız.

Bize Ulaşın